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개인정보취급방침



1조 수집하는 개인정보의 취급 목적
2조 개인정보의 이용 및 보유 기간
3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
4조 개인정보의 위탁
5조 개인정보의 파기
6조 개인정보의 안전성 확보조치
7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
8조 개인정보 보호책임자
9조 개인정보 취급방침 변경 및 시행

미미소프트(이하 ‘회사’라 합니다.)는 개인정보 보호법에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 내용을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 취급방침을 공개합니다.

1조 수집하는 개인정보의 취급 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 취급합니다. 취급하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등의 관련 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 고객님께서 개인정보 수집, 이용과 이용약관의 내용에 대해 『동의하기 및 회원가입』 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 『동의하기 및 회원가입』 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원 구분, 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 부정 이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 취급합니다.

2. 전화 상담 및 서비스 제공

본인인증, 서비스 구매 및 결제, 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 취급합니다.

3. 고객상담

고객 문의 접수, 문의 답변 통보, 문자 발송 등의 목적으로 개인정보를 취급합니다.

4. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), e-mail을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

2조 개인정보의 이용 및 보유 기간

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 취급, 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 이용 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
회사는 원칙적으로 고객님이 회원 탈퇴 전까지 고객님의 개인정보를 보유하며, 고객님이 회원 탈퇴를 하거나 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성 또는 소멸된 이후에는 수집된 개인 정보를 지체없이 파기합니다.
또한 고객을 제명하는 경우 권리남용방지, 악용 방지를 위하여 이용계약 해지일로부터 3년 동안 개인정보를 보존 할 수 있습니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존의 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
상법, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『전자금융거래법』, 『국세기본법』 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 개인정보를 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관계법령에서 정한 일정기간동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 별도로 분리하여 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

(1) 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의한 보관
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
④ 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

(2) 『통신비밀보호법』 시행령 제41조에 의한 통신사실확인자료 보관
① 인터넷 로그기록자료, 접속자 추적자료 : 3개월

(3) 국세기본법 등에 따라 거래기록 등을 보관해야 하는 경우
회사의 사이트 운영에 있어 중대한 손실을 예방하거나, 범죄 및 소송 등을 위해 보관해야 하는 경우에는 보관할 수 있으며, 단 그 목적을 달성하기 위한 최소한의 기간 및 항목만 보관합니다.
(1) 회원가입을 탈퇴하거나 제명된 경우 일정기간 동안 재가입 방지를 위한 식별정보
(2) 이용 약관에 의해 부득이 회원에서 제명된 경우 거래거절을 위한 식별정보
(3) 미성년자 가입 제한에 따른 기타 식별정보

3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 회원 가입 및 관리
- 아이디, 비밀번호, 이메일, 닉네임, 휴대폰번호
2. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 쿠키, IP Address, 방문 일시, 사이트 서비스 이용 기록, 결제 서비스 이용 기록, 기타 접속 및 서비스 이용 기록
3. 고객상담(고객센터 문의)
- 사이트 이용 계정정보(아이디, 이메일, 휴대전화번호), IP주소
4. 유료서비스(상담서비스)
- 휴대전화번호, 상담시작시간, 수신자번호, 총통화시간, 고객고유번호, 고객계정정보
4. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 카드유효기간 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 예금주 등
(4) 개인정보의 수집 방법
- 홈페이지(회원가입), 고객센터를 통한 온라인 상담, 유료서비스(상담서비스), 유료서비스 결제

4조 개인정보의 위탁

회사는 원활한 서비스을 위해서 고객님의 개인정보가 필요한 경우 해당 업체의 시스템을 통해 고객님의 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집·취급·관리등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
회사는 유료 서비스를 위한 결제, 유료 상담 서비스, 고객센터 문의 등의 시스템 이용시 해당 업체들의
회사는 고객님의 개인정보를 당사가 제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 고객님의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
필요에 의하여 제3자에게 제공해야 할 경우 사전 안내 후 별도의 동의를 받습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.(1) 회사의 이용약관을 위배하거나 서비스 이용시 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우(2) 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(3) 이용자가 구매한 "유료서비스" 제공을 위해 제공이 불가피한 경우(4) 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

5조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적인 방법으로 파기합니다.
- 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 개인정보에 접근 가능한 인원을 최소한으로 제한, 마케팅 등 개인정보 활용 필요성이 개인정보보호 책임자에 의해 인정된 경우에만 개인정보 취급
2. 기술적 조치 : 개인정보의 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화, 정기적 데이터 백업

7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도 및 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 취적, 각종 이벤트 참여 정도 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

8조 개인정보 보호책임자

1. 회사는 개인정보를 보호하고 이와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 담당 부서명 : 사업팀
- 개인정보 보호책임자 : 이태양 과장
- 카카오채널: 검색/ 신비의거울
- 이메일 : support@sinbe.net
2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 충분한 답변을 드릴 것입니다.
3. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 민원에 만족을 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러대응센터: 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)

9조 개인정보 취급방침 변경 및 시행

회사는 개인정보 취급방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 7일전 공지사항을 통해 고지하겠습니다.



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