안녕하세요.
품격 있는 운세상담의 명가 "신비의거울" 입니다.

항상 신비의거울을 믿고 찾아주시며, 저희 상담사 선생님들과 깊은 인연을 맺어주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

최근 일부 상담 과정에서 선생님들께 개인적인 연락처, 메신저 ID, 외부 주소 등을 지속적으로 요구하는 사례가 확인되고 있습니다.
오랫동안 상담을 진행하며 쌓인 애정에서 비롯된 마음임은 충분히 이해하나,
이러한 반복적인 요구는 선생님들께 심리적인 부담을 안겨드리고 플랫폼의 건전한 운영을 방해하는 사안입니다.

이에 신비의거울은 소속 상담사 선생님들을 보호하고 공정한 시스템을 유지하기 위해,
'개인정보 교환 및 타 채널 유도 행위'에 대해 회원님과 상담사 양측 모두에게 예외 없는
'무관용 원칙(Zero-Tolerance)'을 적용합니다.

🚨 [위반 시 제재 규정 안내]
회원 (이용자): 선생님께 개인정보를 무리하게 요구하거나, 타 채널(메신저 등)로 유도하는 행위가 확인될 경우 경고 없이 '서비스 영구 이용 정지 및 강제 탈퇴' 처리됩니다. (단골 여부 등과 무관하게 적용)
상담사: 고객의 요구에 의해 개인정보를 제공하거나 외부 채널을 안내할 경우, 당사 규정에 따라 '상담 자격 영구 박탈 및 계약 해지' 조치됩니다.
선생님들께서 회원님들의 연락처 요구를 단호하게 거절하시는 것은 선생님의 본의가 아닙니다.
단 한 번의 규정 위반으로도 두 분 모두에게 치명적인 불이익이 발생할 수 있는 당사의 엄격한 제재 조치 때문임을 너른 마음으로 양해해 주시기 바랍니다.

아울러 당사는 본 규정을 적용함에 있어 단순한 정황이나 일방적인 주장만으로 판단하지 않으며, 상담 내역과 전후 맥락을 철저히 확인하여 부당한 요구로 인해 억울하게 피해를 보는 선생님이 발생하지 않도록 엄격하고 공정하게 처리할 것을 약속드립니다.

회원님들께서 진정으로 선생님을 아끼고 오래도록 상담을 이어가길 원하신다면, 무리한 개인정보 요구를 반드시 삼가 주시기를 간곡히 당부드립니다.

신비의거울은 앞으로도 선생님들이 상담에만 온전히 집중할 수 있도록 적극 보호하며, 회원님들께는 최고의 상담 퀄리티로 보답하겠습니다.

감사합니다.

당신의 미래를 비추는 "신비의거울"